Thành lập một công ty khởi nghiệp ở giai đoạn hiện nay cực kỳ khó khăn. Thực tế cho thấy khi khởi động một công ty mới khó khăn gặp phải đã lớn hơn tưởng tượng rất nhiều. Đầy những bất ổn, trục trặc, cản trở bạn xuất hiện con đường khởi nghiệp. Twitter ở Việt Nam còn hạn chế nhưng đây chính là mạng xã hội rất hữu dụng dành cho doanh nghiệp và khởi nghiệp viên. Tuy nhiên để có thể tận dụng hiệu quả lợi thế từ mạng xã hội này, bạn nên tránh một số lỗi sau.
1. Không sử dụng hashtag một cách chính xác.
Hashtag là một từ (hoặc một chuỗi các kí tự liên tiếp nhau) được đặt sau dấu #. Nó được sử dụng như một công cụ giúp nhóm nhiều thông tin lại với nhau, chính vì thế người dùng có thể nhấn vào một hashtag và xem được tất cả những thông điệp chứa hashtag đó.
Giả sử thông tin trên mạng xã hội của bạn để chế độ public (ai cũng có thể nhìn thấy), và bạn sử dụng hashtag để những bài đăng của bạn tới được với những người có cùng quan tâm với bạn. Như thế những bài đăng của bạn không những hiển thị bởi những người đang theo dõi bạn hay fan của bạn nữa mà những nội dung này có thể đến được với rất nhiều người khác, những người chưa biết tới bạn nhưng lại có mối quan tâm tới những đề tài tương tự. Việc chọn lựa một hashtag phù hợp có thể giúp bạn tăng độ phù cho các bài đăng của mình trên mạng xã hội tới hàng nghìn khách hàng tiềm năng.
Khởi nghiệp viên có thể dùng bất cứ hashtag nào cho những dòng tweet. Tuy nhiên, nghiên cứu và sử dụng hashtag có chọn lọc mới phát huy được hết ưu thế của công cụ này mang lại. Khởi nghiệp viên có thể sử dụng hashtag để phân loại những tweet của mình như #startup #mobile v.v..
Khi Startup lên chiến lược cho những gì mình định tweet , hãy nghiên cứu những chủ đề thông dụng nhất hoặc đang có xu hướng được nhắc đến nhiều. Sử dụng những hashtag đó vào tweet một cách tự nhiên chính là cách tiếp xúc với cộng đồng hiệu quả nhất.
2. Sử dụng Hashtag không linh hoạt.
Khi sử dụng hashtag, khởi nghiệp viên cần lưu ý xem hashtag đó đang nói về vấn đề gì. Twitter như một nơi trò chuyện thực sự, dành thơi gian tìm hiểu kỹ những hashtag định sử dụng sẽ đảm bảo những tweet được đăng lên thu hút được sự chú ý và có thể thuyết phục mọi người. Điều này rất quan trọng trong việc xây dựng hình ảnh của khởi nghiệp viên cũng như doanh nghiệp, sản phẩm, dịch vụ.
Nếu bạn đăng quá nhiều các tập tin rác hoặc chủ đề không mang lại ý nghĩa cho bạn và mọi người trên Twitter thì mọi người sẽ có một cái nhìn không hay về Twitter của bạn, và người ta sẽ chùn bước khi bấm follow bạn.
3. Chưa sử dụng @tên người cần tag một cách hiệu quả nhất.
Khi khởi nghiệp viên trả lời một khách hàng, giả sử khách hàng đó có 10.000 người follow và doanh nghiệp có 10.000 người follow. Nếu bạn muốn gửi lời tri ân khách hàng thì thay vào việc bạn viết " @ tên khách hàng, cảm ơn bạn đã sử dụng sảm phẩm của chúng tôi" thì bạn nên viết "Cảm ơn người đã tin tưởng dịch vụ của chúng tôi, @ tên khách hàng". Sử dụng cách này thì 20000 người theo dõi cả bạn và khách hàng đều có thể nhìn thấy. Cách đặt vị trí của ký tự @ tạo nên sự khác biệt rất lớn, vì vậy khởi nghiệp viên luôn nhớ đặt một đoạn nội dung trước ký tự @ để có thể mang lại hiệu quả tốt nhất.Đây là cách đơn giản để lôi kéo khách hàng, đừng bỏ qua nhé.
4. Không sử dụng hình ảnh khi tweet.
Một tweet hoàn hảo là một tweet có hình ảnh, điều này làm tăng sự hấp dẫn khi chia sẻ một nội dung, hơn nữa, tính năng mới của Twitter sẽ ưu tiên những tweet có hình ảnh hơn khi hiển thị trên new feed của người khác. Nếu khởi nghiệp viên thiết kế những hình ảnh có đồ họa hấp dẫn kèm dòng tweet, chắc chắn rằng số lượng người nhìn thấy và retweet sẽ tăng lên đáng kể. Điều này rất thích hợp khi khởi nghiệp viên tung ra chiến dịch marketing hoặc khuyến mại đến với cộng đồng.
5. Retweet tất cả mọi thứ.
Khởi nghiệp viên thấy rất nhiều thông tin hấp dẫn trên twitter và retweet lại. Điều này không mang lại kết quả mà còn làm tăng lượng người unfollow, thay vào đó, hãy chèn thêm một quan điểm cá nhân hoặc một thông tin thú vị khác. Sáng tạo mỗi khi bạn thực hiện một động tác trên Twitter có thể làm tăng tính hiệu quả trong việc xây dựng thương hiệu và tăng lượng người follow.
6. Nhờ máy soạn Tweet cho bạn