Câu hỏi 2. Thảo luận để xác định cách quản lí cảm xúc và ứng xử hợp lí trong các tình huống giao tiếp khác nhau.
Bài Làm:
Điều chỉnh cảm xúc của bản thân bằng cách: hít thở sâu, thả lỏng cơ thể, đặt mình vào vị trí của người khác để hiểu họ hơn
Thể hiện cảm xúc và cách ứng xử phù hợp trong các tình huống giao tiếp.