Việc bạn cài nhạc chuông, chép ảnh, video, nhạc hay thậm chí cập nhật phần mềm, restore cũng đều thực hiện thông qua iTunes. Nhưng vào một ngày không may, iTunes lại không kết nối được với iPhone của bạn thì phải làm thế nào. Sau đây là các nguyên nhân và cách khắc phục.
1. Kiếm tra lại cáp kết nối
Thủ phạm đầu tiên mà bạn có thể nghĩ đến là dây cáp Lightning. Bạn cần phải chắc chắn rằng đây là phụ kiện chính hãng của Apple. Nếu bạn dùng phải dây cáp giảm thì iTunes sẽ không nhận ra iPhone của bạn. Đồng thời kể từ iOS 7 trở đi, Apple đã bổ sung thêm tính năng nhận diện phụ kiện chính hãng trên iPhone. Khi gặp phải trường hợp cáp giả thì ngay lập tức iPhone sẽ thông báo Phụ kiện không được hổ trợ. Để khắc phục trường hợp này, tốt hơn hết bạn nên sắm cho mình một dây cáp Lightning đúng chuẩn nhé.
Nên chọn cáp lightning chính hãng để đảm bảo kết nối iPhone với máy tính
2. Phiên bản iTunes bị lỗi thời
Nếu bạn đã dùng một dây cáp đúng chuẩn mà iTunes vẫn không chịu kết nối với iPhone của bạn thì rất có thể phiên bản iTunes này đã bị lỗi thời. Để khắc phục, bạn hãy gỡ toàn bộ phần mềm và các file tập tin của iTunes đã cài trong máy tính trước đó. Sau đó bạn truy cập vào đây để tải về bản cài đặt mới nhất nhé.
Nên cập nhật phiên bản iTunes mới nhất để tương thích với iPhone hơn
3. Kiểm tra các phần mềm diệt virut trên máy tính
Thông thường các phần mềm diệt virut thường chặn kết nối từ các thiết bị bên ngoài vào máy tính. Vì vậy, bạn thử kiểm tra lại các phần mềm này xem thử nó có chặn kết nối không nhé.
Các phần mềm diệt virus cũng là một trong những nguyên nhân khiến iTunes không kết nối iPhone
4. Kiểm tra ổ USB trên máy tính
Nếu bạn đã thử ba cách trên rồi mà iTunes vẫn cứng đầu không chịu kết nối với iPhone của bạn. Lúc này, bạn thử cắm iPhone vào một máy tính khác( máy tính đó cũng phải cài iTunes). Nếu máy tính khác nhận được thiết bị của bạn thì rất có thể các cổng USB trên máy tính của bạn gặp vấn đề. Nếu vậy, bạn thử hút vệ sinh sạch sẽ các cổng và kết nối lại từng cái một.
Vệ sinh ổ cắm USB để iPhone kết nối với máy tính dễ dàng hơn
Kết luận: Trên đây là bài viết hướng dẫn khắc phục lỗi iPhone không kết nối được với máy tính. Nếu có vấn đề trong quá trình thực hiện, xin vui lòng để lại comment bên dưới. ConKec sẽ cố gắng giải đáp cho các bạn trong thời gian sớm nhất. Và cũng đừng quên ghé trang ConKec.com hằng ngày để cập nhật những thông tin và thủ thuật công nghệ hay nhé.