Câu 5: Giải thích thế nào là kĩ thuật PMI khi tương tác với người thuyết trình và tác dụng của nó.
Bài Làm:
Kĩ thuật PMI trong giao tiếp là viết tắt của ba từ Positive, Minus và Interesting. Đây là một công cụ đánh giá và phản hồi mang tính xây dựng, được sử dụng trong quá trình tương tác và phản hồi với người thuyết trình để giúp nâng cao hiệu quả của bài thuyết trình.
Cụ thể, kĩ thuật PMI sẽ yêu cầu người tham dự bài thuyết trình đánh giá các điểm tích cực (positive), điểm tiêu cực (minus) và điểm thú vị (interesting) của bài thuyết trình đó. Điểm tích cực sẽ mô tả những gì mà người tham dự đánh giá là tốt, hữu ích hoặc thú vị trong bài thuyết trình. Điểm tiêu cực mô tả những gì mà người tham dự đánh giá là không tốt, không rõ ràng hoặc cần được cải tiến trong bài thuyết trình. Điểm thú vị mô tả những gì mà người tham dự đánh giá là gây ấn tượng, thú vị hoặc mới trong bài thuyết trình.
Kĩ thuật PMI có tác dụng giúp người thuyết trình hiểu rõ hơn về đánh giá của người tham dự để có thể sửa đổi, hoặc cải tiến chất lượng bài thuyết trình. Cũng như giúp người tham dự bài thuyết trình cảm thấy được định hướng và yêu cầu của người thuyết trình nên được cải thiện như thế nào để đáp ứng nhu cầu của người tham dự. Vì vậy, kĩ thuật PMI là một công cụ hữu ích trong quá trình giao tiếp và tương tác giữa người thuyết trình và người tham dự bài thuyết trình.